Roots Through Recovery ha obtenido el Sello de Oro de Aprobación de The Joint Commission y nos esforzamos constantemente por brindar la mejor calidad de atención posible a nuestros pacientes y sus familias. La misión de The Joint Commission es mejorar continuamente la seguridad y la calidad de la atención brindada al público mediante la provisión de acreditación de atención médica y servicios relacionados que respalden la mejora del desempeño en las organizaciones de atención médica. El proceso de acreditación integral de The Joint Commission evalúa el cumplimiento de una organización con estos estándares y otros requisitos de acreditación. A continuación, se detallan los servicios de atención acreditados que ofrecemos y las ubicaciones en las que se administran.

Para obtener y mantener el Sello de Aprobación Dorado de The Joint Commission, una organización debe someterse a una inspección en el lugar por parte de un inspector o equipo de JC al menos cada tres años. Los estándares de la Joint Commission abordan el nivel de desempeño de la organización en áreas funcionales clave, como los derechos de los pacientes, el tratamiento de los pacientes y el control de infecciones. Los estándares establecen expectativas de desempeño para las actividades que afectan la seguridad y la calidad de la atención al paciente. Si una organización hace lo correcto y lo hace bien, existe una gran probabilidad de que sus pacientes experimenten buenos resultados. A Roots Through Recovery le importa lo que usted piensa sobre nuestro programa y, por lo tanto, queremos mantener siempre abierta la comunicación.

Mediante este aviso, queremos alentar a cualquier persona que tenga inquietudes sobre la atención o la seguridad de los pacientes en nuestras instalaciones a que se comunique directamente con la gerencia de Roots Through Recovery. Confiamos en que una vez que se aborde una inquietud con nosotros, podremos satisfacer y resolver cualquier problema. Aunque es poco probable, si la inquietud de una persona no se puede resolver trabajando con nosotros directamente, se recomienda que la persona se comunique con la Comisión Conjunta. El número de contacto es 800-984-6610. www.jointcommission.org

Da el primer paso ahora

Si necesita encontrar un lugar que le resulte cómodo y que le brinde apoyo, deje que los médicos clínicos experimentados, los programas de tratamiento y el equipo de gestión de casos de Roots Through Recovery trabajen con usted para determinar los próximos pasos. Queremos que tenga opciones que le brinden a usted y a sus seres queridos los mejores resultados.

Si tienes preguntas, no dudes en contactarnos.

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Comunicación

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“Estoy muy agradecida de ser una exalumna de Roots. Roots me sacó de mis lugares más oscuros y me llevó a la parte más brillante y hermosa de la vida que he vivido. Realmente se preocupan por sus clientes. Aquí no serás un número ni un sueldo. Después de recibir el alta en febrero, sigo recibiendo ayuda y palabras de sabiduría siempre que las necesito. Roots me ayudó a luchar contra cosas con las que había estado luchando durante más de 14 años y finalmente las dejé atrás. Amo a Roots con todo mi corazón y siempre lo amaré”.

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“Hoy llevo 365 días sin beber, todo gracias a esta gente de Roots. Y salvaron mi matrimonio”.

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“¡Es fantástico ver un programa de atención de tan alta calidad en Long Beach! Todo el personal muestra gran atención y compasión por sus clientes. Los terapeutas están entre los mejores. Su gestión de casos y admisiones es compasiva y está orientada a ayudarlo a tener éxito. Si busca ayuda por trauma o abuso de sustancias, este es el lugar indicado”.

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“Un entorno muy tranquilo, te sientes como en casa cuando entras. El personal es muy agradable y realmente se preocupa por sus clientes”.

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“¡El personal más compasivo y capacitado! Roots Through Recovery ofrece la mejor atención y tratamiento de adicciones disponible. Utilizan múltiples disciplinas para atender a una amplia variedad de clientes. Musicoterapia, arteterapia... lo que sea, ¡Roots lo tiene! Hágase un favor y visítelos. Se alegrará de haberlo hecho”.

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